温暖行动遍枢纽  雷锋精神在传承

为大力弘扬雷锋精神，培养枢纽青年的服务意识、奉献意识和争优意识，切实推进窗口建设，提升窗口服务水平，3月5日下午，公司团委牵头，组织青年志愿者30余人，在北京站路线换乘中心区域开展了“温暖行动遍枢纽、雷锋精神在传承”主题系列活动，从多方面诠释了新时代的雷锋精神。

贯彻精神，让雷锋精神绽放光芒。为了让广大青年志愿者更好地理解雷锋精神，将学雷锋落实到实际行动中，活动开始前，公司团委书记何旭同志提出学雷锋活动要求，希望通过全体青年志愿者努力，将“3月5日学雷锋”口号变为“365日学雷锋”，将雷锋精神永驻北京站枢纽。随后，团委副书记乔亚静同志宣读了学雷锋活动倡议书，提出“要紧跟时代步伐、要保持优良作风、要坚持艰苦朴素、要无私奉献枢纽”，传承雷锋精神，从我做起，从小事做起，干好本职工作，让雷锋精神永存。

弘扬爱心，用行动弘扬雷锋精神。学雷锋志愿服务第一小组组织青年代表、业务骨干，深入北京站附近社区裕阳花园进行入户走访，发放换乘手册、安全乘车须知近300份，向社区居民介绍了枢纽服务新举措，受到居民的广泛赞扬。随后，又到位于北京站后广场的汇源丰商务酒店，对酒店服务人员进行枢纽换乘知识培训，交流服务心得，将服务对象延伸至更多领域。志愿服务第二小组依次对后广场换乘中心区域的公共盲道、无障碍电梯等公共设施进行了巡查，发现一部直梯盲文按钮有轻微损坏并报告相关部门，并纠正了乘客行李占压盲道的不文明行为，为出行于北京站枢纽的残障乘客提供舒适、便捷的换乘环境。活动结束后，参与志愿服务活动的全体青年志愿者签署了志愿服务卡片，结合自身工作岗位和职责做出了承诺。虽然志愿者的力量是有限的，但是通过学雷锋活动的大力宣传，进一步延伸创先争优触角，树立良好的枢纽对外形象。