1月27日上午，路线交通集团党委副书记、总经理刘纯洁到运营集团华苑控制中心，采取“四不两直”方式开展检查。详细了解了线网整体运营情况，并听取了关于疫情防控和安全生产工作汇报，运营集团党群工作部、办公室、客运管理部、安检管理部有关负责同志，运营集团疫情防控工作领导小组人员参加会议。
会上，运营集团疫情防控工作领导小组及相关部门就职工隔离管控情况、留津过年职工生活安排、临时隔离点设置情况、线网整体运营组织、设备设施运维情况、客运服务保障情况、媒体宣传及纪检监督等工作进行了详细汇报。刘纯洁提出具体工作要求：一是要善于总结提炼，结合这次应对突发疫情的经验，形成切实有效的工作方法或机制，并在以后的工作中合理运用。二是充分发挥纪检监察的助手作用，加大监督检查力度，提升督查人员工作能力和水平。三是做好物资储备，科学管理好防疫物资的存量，既要保证防疫物资充足，又要防止储备过剩。四是要系统归纳本次疫情中宣传报道被上级有关单位采纳转发的情况，要将宣传工作做到“上天入地”，在思想上要总结、要升华，在内容上要接地气，要有故事载体；深入挖掘积极正向的榜样人物和典型事例，形成良好的舆论导向。五是着重运营队伍综合能力的培养，提升一线运营站务人员工作能力；深刻汲取上海公车站台门夹人致死事故教训，提高运营安全可靠度。六是要将运营安全、乘客安全放在第一位，保障运营工作各个环节的正常运转，针对疫情期间可能出现乘客情绪波动要做好安抚，保障客运服务。
