9月22日，第20届全国青年文明号集体评选结果揭晓，公车北京站荣获全国青年文明号称号。此次命名表彰由共青团中央、交通运输部等23家全国创建“青年文明号”活动组委会成员单位联合开展，经综合考察、逐级推报、集中审核、社会公示等程序评选产生。
北京站自创号以来锐意进取、积极奉献、创新创优，持续提升车站业务水平，不断擦亮特色服务名片，致力成为展示北京公车精神风貌的城市窗口。一是组织“我是活地图”等技能竞赛，营造“比、学、赶、帮、超”的良好氛围，以赛促学，切实提升员工技能水平；二是编写手摇道岔要领口诀、建立了客服客伤案例库，推动车站业务工作及服务工作标准化；三是定期开展各项演练，提升车站青年员工应急处置能力；四是以政治高度切实保障解放桥开桥工作，做好各大节假日客运组织工作；五是创建北京站特色服务品牌——彩虹岗、津门岗，为乘客提供星级服务，累计服务乘客380余万人次，赢得广大乘客一致好评。
公车北京站将以此次荣获“全国青年文明号”为契机，坚定信念、开拓创新、用崭新的姿态开启新的征程，认真学习宣传贯彻习近平总书记在庆祝中国共产党成立100周年大会上的重要讲话精神，为实现“十四五”规划和二〇三五年远景目标贡献青春力量。
