近日,车务一中心全面启动了4号线操作岗人员技能培训工作。此次培训,车务一中心精心打造了培训课程体系,将培训内容精准拆分,形成了包含车务、乘务部分共39项培训课程258个培训课件的培训课程体系。
车务一中心4号线筹备组明确了培训课件、题库、在线培训视频的标准化编制要求,详细地确定了培训资料的编号规则、理论实操培训课时、各专业组负责人及执行人、各项培训资料的岗位适用情况、编制完成时间等,为4号线培训课程体系的开发与完善起到了明确的指导作用。根据4号线培训课程体系,各专业组目前已完成车务、乘务部分共71个培训课件的开发、21个培训课件的评审、26个考核题库的编制、4个在线培训视频的录制剪辑工作,并将这些课件、视频陆续投入到培训工作中使用。在培训人员安排方面,车务一中心4号线筹备组结合人员分批次到岗的实际情况,采取分批次滚动培训的方式,灵活安排各批次到岗人员参加培训,确保培训范围全覆盖。在培训开展形式方面,车务一中心4号线筹备组采取网络视频授课、网络课件视频学习、集中理论授课、集中实操授课、网络在线答疑、集中答疑等多种创新方式,充分调动员工的学习积极性。同时以“以考代练”的方式考察员工业务掌握情况,分析员工业务薄弱知识点,进一步开展后续的精准化培训工作,切实提高员工的业务能力,形成长效考培机制,逐步实现4号线技能培训体系化管理。
通过本次培训,车务一中心4号线筹备组将打造一支技术精尖、素质精良的新线服务团队,确保北京公车4号线高质量开通。