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运营集团运营二中心开展 2021年度下半年票务警示教育及三季度“临时代用券启用规则”演练

发布时间:2021-09-26  来源:运营集团

近日,运营集团运营二中心组织开展2021年度下半年票务警示教育及三季度“临时代用券启用规则”演练。部门副经理、部门负责客运票务专业的相关技术管理参加。

警示教育会通过梳理中心票务制度、日常工作重难点,进一步明确车站票务廉洁风险点,规范票务操作流程。参加教育活动的人员学习了其他城市同行业违规案例和《运营集团员工奖惩管理办法》,巩固了员工廉洁从业意识。

警示教育会后,部门通过模拟AFC设备各类故障情况,还原真实场景,开展票务应急处置演练。演练内容包括BOM功能故障、AFC设备故障等,各站区技术管理轮流担任客运值班员或站务员,针对不同故障开展应急处置。演练结束后,部门及时总结演练各环节发现的问题,并重点强调了易错点和操作细节。

部门副经理魏维对运营二中心客运票务工作提出四点要求:一是加强对车站票务工作的监管,扎实开展业务培训,充分发挥技术管理的引领作用。二是严格落实公司制度,把日常工作做实做细,杜绝习惯性违章。三是明确底线,知晓“红线”,正确对待和使用手中权利,不利用职务之便为个人、或其他特定关系谋取不正当利益。四是从典型案例中吸取教训,提高认识,严于律己,自觉养成遵规守矩的习惯。

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